COMMANDE EN LIGNE

COMMENT L’OBTENIR ?

Mis à jour le 19 septembre 2024

Je souhaite commander la clé, la renouveler suite à l’expiration du certificat, la remplacer car elle est perdue, cassée ou volée, ou je souhaite disposer d’une seconde clé. Suivre le processus de la commande en ligne.

Procédure soumise au Référentiel Général de Sécurité (RGS)
Un dossier incomplet ne pourra pas être validé... Soyez vigilant !

PROCESSUS DE LA COMMANDE EN LIGNE

1

Créer un compte CERTEUROPE*

pour accéder au portail de commande en ligne.
*Si votre clé actuelle a été commandée avant décembre 2018.
2

Connectez-vous à votre compte pour effectuer la commande

Deux offres vous sont proposées :
- 189,5 € HT AVEC accompagnement*, soit 227,4 € TTC
- 140,5 € HT sans accompagnement, soit 168,6 € TTC
*Accompagnement
Pack proposé par la société Certeurope comprenant :
> Installation du logiciel + Test de connexion
3

Procéder au paiement par carte bancaire, via un protocole sécurisé

La commande est ferme et définitive, le paiement est irrévocable.
Finaliser la commande en téléchargeant votre contrat.
4

Pièces à joindre à votre dossier :

- Deux exemplaires signés et paraphés du contrat d'abonnement Certeurope.
- Une copie d'un justificatif d'identité* en cours de validité,
*Carte d'identité, Carte de séjour ou Passeport uniquement. (Permis de conduire non accepté)
- Une copie d'un extrait KBis de moins de 3 mois, pour les structures.
Une copie d'un avis de situation de SIREN de moins de 3 mois, pour les avocats collaborateurs et les individuels
5

Expédier votre dossier complet par courrier postal uniquement

CERTEUROPE
Service AE
53 rue de Châteaudun
75009 Paris

Comment voir le suivi de ma commande ?

Nous vous invitons à vous connecter sur le site de Certeurope

Pour toute information complémentaire, contacter le service d'autorité d'enregistrement de Certeurope par mail : carteurope@certeurope.fr

Un mail du barreau de Paris vous informe de la disponibilité de la clé pour une remise en face à face, auprès du personnel du vestiaire du tribunal Judiciaire des Batignolles (métro Porte de Clichy), sur présentation d'une pièce d'identité en cours de validité (CNI ou Passeport uniquement).

Une personne de votre choix, munie de la COPIE DE SA PIECE D'IDENTITE en cours de validité et du formulaire de désignation du mandataire, a la possibilité de récupérer votre clé.

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